Besoin d'un coup de main ?
On a créé cette app pour des gens comme nous — des lecteurs, pas des experts en technologie. Si quelque chose ne marche pas comme prévu, on est là.
Délai de réponse
1-2 jours ouvrés*. Pas de chatbot, pas de réponse automatique — juste nous.
Info utile
Pensez à nous indiquer votre type de téléphone et son modèle pour un diagnostic plus rapide.
(Et si on met plus longtemps, c'est probablement qu'on est plongés dans un bon bouquin. Vous comprenez.)
*Assurez-vous que votre boîte email n'est pas pleine, sinon nous ne pourrons pas vous répondre.
Questions fréquentes
Oui, Book Nova est disponible gratuitement avec certaines limitations.
Version gratuite
- Jusqu'à 8 livres ajoutés par jour
- Maximum 150 livres AJOUTÉS au total
- Jusqu'à 3 prêts/emprunts simultanés
- Calendrier de lecture
- Accès aux badges de base
Version premium
- Ajout illimité de livres par jour
- Livres terminés illimités
- Prêts et emprunts illimités
- Statistiques de lecture de base (par mois/par an)
- Statistiques détaillées avancées
- Accès à tous les badges et médailles premium
Toutes les fonctionnalités principales restent accessibles gratuitement !
Oui, depuis la version 1.11.4 !
Vous pouvez exporter et importer toutes vos données.
Ce qui est exporté :
- Tous vos livres
- Vos badges
- Vos prêts
- Vos emprunts
Exporter
- Allez dans Paramètres
- Cliquez sur "Exporter mes données"
- Un fichier JSON sera créé
Importer
- Allez dans Paramètres
- Cliquez sur "Importer mes données"
- Sélectionnez votre fichier
Modes d'import :
- Remplacer : efface les données existantes
- Fusionner : ajoute sans doublons
Sauvegarde automatique
L'application effectue une sauvegarde automatique hebdomadaire sur votre appareil.
Vous pouvez annuler votre période d'essai directement depuis votre store.
Sur Android
- Ouvrez l'application Google Play Store
- Appuyez sur votre photo de profil en haut à droite
- Sélectionnez Paiements et abonnements > Abonnements
- Trouvez BookNova dans la liste
- Appuyez sur Annuler l'abonnement
- Suivez les instructions pour confirmer
Sur iOS (iPhone/iPad)
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- Appuyez sur Annuler l'abonnement ou Annuler l'essai gratuit
- Confirmez l'annulation
Note : Vous conservez l'accès aux fonctionnalités premium jusqu'à la fin de votre période d'essai.
Important : L'annulation doit être effectuée au moins 24 heures avant la fin de la période d'essai pour éviter d'être facturé.
Pour annuler votre abonnement Premium actif, suivez les mêmes étapes que pour annuler la période d'essai :
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Bon à savoir : Vous conserverez l'accès aux fonctionnalités premium jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement ne sera effectué pour la période déjà payée.
La page Découvrir vous propose des recommandations de livres personnalisées basées sur vos lectures et préférences.
Version gratuite
- 20 recommandations par genre
- Suggestions basées sur vos genres favoris et leurs tags associés
Version premium
- 100 recommandations par genre
Connexion : Cette fonctionnalité nécessite une connexion internet.
Une estimation
Book Nova calcule l'épaisseur de chaque livre à partir de son nombre de pages :
- Romans & livres standards : 0.05 mm par page
- Mangas : 0.08 mm par page
- BD & Comics : 0.08 mm par page
Ces valeurs ont été calibrées sur des mesures réelles pour être les plus précises possible.
Pourquoi ma mesure peut être différente ?
Chaque livre est unique ! L'épaisseur réelle dépend de :
- La qualité du papier (bible, offset, couché...)
- Le type de couverture (souple ou rigide)
- La reliure (collée, cousue...)
- L'éditeur et l'édition
Tu veux une précision parfaite ?
Tu peux mesurer et corriger l'épaisseur de n'importe quel livre :
- Ouvre le livre dans ta bibliothèque
- Clique sur "Modifier"
- Ajuste l'épaisseur manuellement
Ta pile reflétera alors tes mesures exactes ! 📚
Vos données vous appartiennent
Book Nova ne nécessite pas de compte — toutes vos données personnelles sont stockées uniquement sur votre téléphone.
Pour supprimer vos données
Désinstallez l'application. C'est tout ! La désinstallation de Book Nova supprime automatiquement et définitivement toutes vos données :
- Vos livres
- Vos badges
- Prêts et emprunts
- Préférences
- Sauvegardes locales
Données partagées (statistiques anonymes)
Si vous avez activé "Contribuer aux statistiques" dans les paramètres, seules des données anonymes sont partagées :
- Titres et auteurs des livres (pour la page Découvrir)
- Notes moyennes agrégées
- Totalement anonymes
- Non liées à votre identité
- Pour les recommandations
Pour arrêter le partage : Désactivez "Contribuer aux statistiques" dans Paramètres > Données et confidentialité.
Pour supprimer vos statistiques partagées : Contactez-nous à book-nova@outlook.fr avec votre identifiant support (disponible dans Paramètres → Support).
Avant de désinstaller
Pensez à exporter vos données si vous souhaitez les conserver :
- Conservez le fichier JSON pour une réimportation ultérieure.
Un dernier mot
Créer cette app, c'est un plaisir. Mais le vrai plaisir, c'est de savoir qu'elle aide des gens à lire plus, à découvrir des livres, à célébrer leur progression.
Si vous avez 30 secondes, laissez-nous un avis sur l'App Store ou le Play Store. Ça nous aide énormément à faire connaître l'app — et ça nous fait chaud au cœur de lire vos retours.
Merci d'être là 📚
— Ana + Florent = l'équipe Book Nova